小白龙的博客

本帖是学校内花样年华论坛IT区的版主Dolphin写的，这帖写得也太好了，帖出来让大家都看看是我的义务。同时为了充实本BLOG内容，我未经允许就转载了本帖。
原文网址：http://www.student.buct.edu.cn/snc/blog/more.asp?name=dolphin-wzc&id=5281

关键字：QQ 问题 登录 登录不上 故障 失效
（一）QQ登录失败类

A、信息：您的号码可能存在异常情况，受到登录限制保护。

释疑：这个是由于tencent服务器端检测到你的QQ有异常活动。
登录http://im.qq.com/jh 或http://activate.qq.com 可以激活。如果不成功请用代理。
根据tencent的解释：
什么是异常情况？
1、 您的QQ号码被多次投诉发送“垃圾广告”。
这可能是因为您误进某些恶意网站而中了病毒，或误用了挂机网站被窃取了号码等等。这时，您的QQ号码就可能被他人利用散发垃圾广告，对您的好友以及一些QQ用户造成骚扰。

2、 您的QQ号码有“异常登录/修改”行为。
比如您的QQ号码在正常使用过程中多次收到“被迫下线”的提示，或者有人在尝试一次性删除您QQ列表里的好友等。这时，您的QQ密码很可能已经泄露或被他人盗取，而您并不知道这个情况。

发生以上情况时，为了保障QQ用户的权益，我们就会对您的号码进行激活提示。 当您的号码需要激活时，您也不必担心。当您激活成功并加强安全保护措施后，仍可放心享用QQ带给您的方便与乐趣。

帐号激活的官方网址
为了防止您误入部分不良网站伪造的激活页面，腾讯公司提请您注意：只有 http://im.qq.com/jh 或 http://activate.qq.com 才是官方激活页面。为了您的QQ号码和密码安全，请不要误入其他网址的激活页面。

B、提示：您好，为了给您提供更优质的服务，QQ后台系统正在进行性能升级，在此期间将有部分功能暂时无法使用，我们会在短时间内完成升级，您可以稍候再尝试。对因此给您带来的不便，我们深表歉意，请您原谅，同时也非常感谢您使用腾讯公司的服务。如有其他问题， 可以联系腾讯客服人员， 谢谢！

释疑：这种情况一般是你使用了非原版QQ（如著名的珊瑚虫版，传美版等）。他们的作用机理大都是通过类似插件的方法实现附加的功能的。插件的稳定性可能导致登录失败。或者是由于tencent服务器问题导致登录失败。
你可以尝试用原版QQ登录。或稍后登录。

C、普通登录失败

这种情况我总结了一些解决方案：
1、首先检查网络联通性。
IP设定正常吗？DNS设定正常吗？代理服务器设定正常吗？
如果能打开网页但是不能登录qq，请继续下一步。如果网页都无法访问，请检查网络设置。
2、其次察看QQ设置。
QQ可以选择代理服务器登录。位置在 菜单/设置/系统设置/代理设置
如果设定的代理失效，也可能导致登录失败
QQ可以选定登录的方式，有TCP，UDP，VIP会员几种。在QQ登录框的高级里面可以选择。也可以在 菜单/设置/系统设置/登录设置 里更改。你可以选择适当的登录选项，有时可能柳暗花明。（建议不要选VIP会员登录，tencent官方说有可能造成访问速度问题。）
3、假设以上方法都不奏效。登录失败后详细的提示信息中UDP和TCP登录方式均失败。则有可能是不明原因造成系统文件损坏（病毒是首选怀疑对象）。
据我以往的经验。很大程度上是winsock.dll这个系统文件受到破坏。
解决方案为：方法a、似乎我记得超级兔子的最新版有修复损坏的winsock.dll文件功能。我个人没试过，不知道效果如何。
方法b、首先修改文件夹选项，使系统能够显示所有文件并取消“隐藏受保护的系统文件”。然后将％windir％\system32\dllcache\winsock.dll拷贝到％windir％\system32 下面并覆盖同名文件。（之前可以备份，以防不测）

然后登录QQ，一般就能成功了。

（二）QQ使用中的故障

A、不能传可执行文件
释疑：进入 菜单/设置/安全设置 更改安全级为“低”就可以了。设定安全级只是针对文件传输，对QQ安全性似乎没有影响。

B、无法截取电影的画面
释疑：由于电影的画面显示方式不同，如果截图要点截图按钮旁边的下拉键头，然后选择静态影片截图。就可以按提示操作了。

先转载这么多，等Dolphin以后逐渐补充。。。