营销与销售是不一样的,销售可以理解为把东西卖给顾客,营销是基于整个产品链接的整体销售规划。这是我的理解。
话说我打工的时候,接受过一次销售培训,现在把内容整理出来:
销售的过程:第一次接解,打招呼,仔细研究,倾听、了解,推销,讨论,达成销售,决定,额外销售即X+1,成为忠实顾客。
... 营销与销售是不一样的,销售可以理解为把东西卖给顾客,营销是基于整个产品链接的整体销售规划。这是我的理解。
话说我打工的时候,接受过一次销售培训,现在把内容整理出来:
销售的过程:第一次接解,打招呼,仔细研究,倾听、了解,推销,讨论,达成销售,决定,额外销售即X+1,成为忠实顾客。
...我只投过一家,另外两家不知道从哪就找上门来了.很好,很强大.
在XX体育用品店打工的时候,学到的:
1 如果有顾客要价钱很高的东西,刚好缺货要调货的话,最好让他交押金。
2 150家超市的营业额才能支撑起一家研发中心。
3 经常有顾客问的问题,最好弄张纸写清楚了,贴到货架上。
4 要善于利用各种宣传材料装饰货架。
今天想查查我附近的移动营业厅,于是从动感的网站链接到了 http://www.bj.chinamobile.com/index/10086/channel/?smartID=20004608446 ,看到了有个营业厅这一项,点进去一看,是 营业厅的电子地图,我心想这很好嘛,结果发现,这个地图上呢,没有标出任何营业厅。
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优秀产品经理的核心技能
在我以前的工作中,曾经设计过产品经理职位的核心能力模型,今天看到Michael的文章,和我思路非常相像,翻译整理出来和大家共享。
1、沟通能力
优秀的产品经理一定是个成功的沟通者, 沟通能力包括口头沟通能力和文字沟通能力。产品经理的一个最主要角色是做为沟通的中心,如下图所示:
产品经理的沟通能力不仅体现在和不同工作岗位的人进行有效沟通,同时还体现在如下方面:
和不同个性的人沟通。例如,大部分工程师的性格偏内向,而大部分销售和市场人员则很外向
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